Wpisy otagowane motywacja
Inteligencja emocjonalna jako główny czynnik dobrego przywództwa
lis 17th
Daniel Goleman, amerykański psycholog, autor książki „Inteligencja emocjonalna”, odkrył w swoich badaniach, że najskuteczniejszych przywódców cechuje wysoki poziom tak zwanej inteligencji emocjonalnej. (więcej…)
Delegowanie uprawnień, kluczem do sukcesu zawodowego
lis 14th
Menedżer, który chce osiągnąć sukces zawodowy, powinien przekazywać jak najwięcej zadań, uprawnień, odpowiedzialności swoim pracownikom. W ten sposób mogą zyskać więcej czasu, a tym samym będą mogli przeznaczyć więcej energii na zadania, które wniosą nową wartość do firmy, albo do dział, którym zarządzają.
Delegowanie uprawnień jest jedną z kluczowych czynności, które powinien stosować każdy szef. Dlaczego jednak sprawia to niektórym tak dużo trudności? Jest kilka powodów:
- Dzielenie się odpowiedzialnością z innymi nie jest łatwe, ponieważ jest obawa, że utraci się autorytet w oczach swoich pracowników. Paradoksalnie prawda jest odwrotna.
- Niektórzy menedżerowie należą do osób, które mają silną potrzebę kontroli.
- Może to również wynikać z braku zaufania do innych osób.
- Mają obawę, że w przypadku dobrych wyników, sukces będzie przypisany innym osobom.
- Zbyt silne EGO u osób, które mają potrzebę sprawowania władzy.
- Biorąc na siebie dużą ilość obowiązków, są zapracowani, a tym samym mają poczucie, że są bardzo potrzebni firmie.
- Są przekonani, że niektóre zadania zrobią sami szybciej, niż mieliby kogoś poszukać i im wytłumaczyć zadania do wykonania.
- Mają świadomość, że większość zadań wykonają lepiej.
- Boją się, że pracownicy mogą pomyśleć, że ich szef nie potrafi sam wykonać podstawowych zadań.
Lista największych wyzwań stojących przed liderami sprzedaży
sty 4th
Oto najczęstsze zagrożenia na jakie uskarżają się amerykańscy menedżerowie.
Na podstawie: American Association of Inside Sales Professionals
Myślę, że można również z powodzeniem przenieść je na nasz grunt.
Kolejność przypadkowa.
1. Pozyskanie i utrzymanie utalentowanych pracowników
2. Zbyt duży wybór w technologiach
3. Brak konsekwencji w działaniach
4. Rozwój talentów
5. Skuteczniejsze motywowanie zespołu
6. Sprawniejsza współpraca z działem marketingu
7. Zwiększenie wydajność całych działów
8. Brak specjalistyczne szkolenia dla działów sprzedaży
9. Problem z pomiarem efektywności działów sprzedaży
10. Social media
Jak motywować handlowców? Skrócony poradnik dla menedżerów i szefów sprzedaży.
maj 31st
Poniżej przedstawiam listę kilku kluczowych elementów, których wdrożenie w codzienne działania powinno przełożyć się na lepsze wyniki sprzedaży. Co możesz zrobić będąc menedżerem, aby podnieść wydajność swojego zespołu?
1. Zadbaj o dobrą atmosferę w zespole. Traktuj swoich podopiecznych z należytym szacunkiem, jak partnerów w biznesie. Nie dopuszczaj do obgadywania współpracowników.
2. Pozwól na dużą swobodę i pełną odpowiedzialność za wynik ich pracy. Może to być na przykład: elastyczny czas pracy, ilość wizyt, pod warunkiem, że zrealizują swoje cele oraz będą przestrzegali limitów tygodniowych. Pracownicy muszą być w pełni odpowiedzialni za osiągane wyniki oraz rygorystycznie rozliczani. Rób to jednak stopniowo, dawkując to w przemyślany sposób.
3. Wspólne podejmowanie kluczowych decyzji (oczywiście nie wszystkich). Pozwól handlowcom uczestniczyć przy ustalaniu indywidualnych planów sprzedaż oraz przy określaniu terytoriów działania.
4. Znajdź dla nich czas. Słuchaj, słuchaj, słuchaj. Niestety, większość szefów sprzedaży nie potrafi znaleźć wolnego czas, aby w trakcie pracy usiąść i na spokojnie porozmawiać ze swoimi handlowcami na tematy pozazawodowe. Wiedza na te tematy jest skutecznym narzędziem motywacyjnym. Pracownicy, którzy nie są tylko tratowani jako „maszynki do robienia pieniędzy”, pracują chętniej i wydajniej.
5. Zadbaj o ich poczucie rozwoju. Wytyczaj ścieżki kariery swoich ludzi, zorientuj się jakich kompetencji im jeszcze brakuje, aby mogli zostać tym, kim chcą? Pomóż im rozwijać owe kompetencje. (mam Więcej >
Konferencja Naukowa Uniwersytetu Szczecińskiego
maj 14th
W dniu 27 maja 2010 roku, firma StepbyStep weźmie udział w Interdyscyplinarnej Konferencji Naukowej Studenckich Organizacji Naukowych Wydziału Nauk Ekonomicznych i Zarządzania Uniwersytetu Szczecińskiego. Przygotowaliśmy dla wszystkich uczestników Konferencji dwa warsztaty, pierwszy: „Wartości –kluczem do Twojej energii” poprowadzi właściciel firmy Artur Rak, drugi: „Coaching- poznaj nowy zawód”, który poprowadzi wieloletni menedżer, uczestniczka Warsztatów Trenerskich StepbyStep- Katarzyna Dujanowicz.
Zapraszamy na stronę spotkania:
11 rad dla managerów od ich podwładnych
lut 1st
Rady czytaj w krzywym zwierciadle.
1. Nigdy nie dawaj mi zadań rano.
Zawsze czekaj do 15:00 i wtedy mi je przekaż. Wyzwanie deadline’a w takim przypadku działa na mnie niesamowicie motywująco.
2. Wbiegaj co 10 minut, aby zapytać jak mi idzie.
To bardzo pomaga. Albo lepiej – stań nade mną i dawaj mi rady na każdym kroku.
3. Wychodź i nigdy nie mów dokąd.
To dla mnie szansa na wykazanie się kreatywnością, kiedy ktoś spyta, gdzie jesteś.
4. Poczekaj na roczne sprawozdanie i wtedy powiedz mi jakie powinny być moje cele.
Daj mi średnią ocenę efektywności i podwyżkę na koszty życia. I tak nie pracuję tu dla pieniędzy.
5. Jeśli dajesz mi więcej niż jedno zadanie – za żadne skarby nie mów, które jest ważniejsze. Uwielbiam czytać w myślach.
6. Rób co możesz, abym zawsze zostawał w pracy do późna.
Kocham to miejsce, nie mam dokąd iść, ani co robić. Nie mam życia poza pracą.
7. Jeśli jakość pracy, którą wykonuję zadowala Cię – zachowaj to dla siebie.
Jeśli by się wydało, mogło by oznaczać awans.
8. Jeśli jakość pracy, którą wykonuję NIE zadowala Cię – powiedz wszystkim.
Uwielbiam, kiedy wszyscy o mnie mówią. Urodziłem się, aby mnie chłostać.
9. Jeśli masz specjalne instrukcje odnośnie zadania – nie zapisuj ich.
Właściwie to nie ma po co mi Więcej >
Jaką korzyść przynoszą szkolenia dla Twojej firmy?
sty 29th
W ostatnich latach Profesjonalnie przygotowane szkolenia stały się standardem w większości firm zarówno prywatnych, jak i państwowych.
Ich głównym celem jest podniesienie konkurencyjności firmy na rynku oraz zwiększenie efektywności pracy.
Obecnie firmy, by nie pozostawać w tyle coraz częściej inwestują w rozwój swoich pracowników. Działania te, oprócz zwiększenia przychodów firmy, powodują wzrost zadowolenia wśród pracowników, a także budują prestiż danej firmy na rynku pracy.
Najpopularniejszymi szkoleniami na rynku są szkolenia z zakresu miękkich kompetencji, tj. komunikacji interpersonalnych, zarządzania, motywowania, zarządzania własną efektywnością, autoprezentacja, kreatywność. Z kolei wśród szkoleń tematycznych, dominują szkolenia z obsługi klienta, technik sprzedaży, negocjacji, marketingu i reklamy.
Profesjonalnie przygotowane i prowadzone szkolenie to znacznie więcej niż teoretyczny wykład. Działania firm szkoleniowych obejmują wstępną diagnozę potrzeb konkretnej firmy oraz ocenę przebiegu i efektów. W przypadku większego zlecenia firma dopasowuję grupę pracowników do poziomu ich wiedzy w danym temacie szkolenia. Podczas zajęć wykorzystuje się różne metody aktywizacji ludzi dorosłych. Są to między innymi: ćwiczenia, wymiana doświadczeń, analizy przypadków, dyskusje kierowane, odgrywanie scenek.
Zdaniem ekspertów szkolenia nie tylko podnoszą wydajność i prestiż firmy, ale też pozwalają pracownikom na osobisty rozwój i kształtowanie ścieżek kariery, co ma ogromny wpływ na ich zadowolenie i motywację.
Oprócz wspomnianych atutów, szkolenie może pełnić funkcję nagrody dla najlepszych i najbardziej zaangażowanych Więcej >
Karać czy nagradzać
sty 12th
Będąc menedżerem stajemy przed dużym wyzwaniem. Karać czy nagradzać? Jaki system motywacji wybrać? Jak się okazuje, biblijne “Za dobre wynagradza, a za złe karze” ma swoje zastosowanie w biznesie.
Nauczycielka w 2 klasie podstawówki pyta ile to jest 7+5. Zgłasza się nieśmiało mały chłopiec, pani go wskazuje i prosi o odpowiedź. Odpowiada, że 12 i zostaje pochwalony przez nauczycielkę. Następnie nauczycielka pyta klasę ile to jest 8+3, tym razem chłopiec już nie czekając na nic wyrywa się i krzyczy 11. Wiesz dlaczego tak się dzieje?
Zacznijmy od tego, jakie konsekwencje niesie ze sobą nagradzanie. Jeśli pracownika nagrodzimy, z pewnością wzrośnie jego motywacja do robienia tego, za co został nagrodzony. Nagradzamy po to, aby pewnych zachowań było więcej i działa to bardzo skutecznie. Nagradzanie często jednak wyczerpuje w pewnym stopniu nasze zasoby: ciągłe pochwały, bez premii mogą działać krótko.
Często jednak jest to mała cena za korzyści, jakie daje nagradzanie. Nagradzanie poprawia również samopoczucie pracownika, jego pewność siebie, także relacje względem przełożonego ulegną poprawie. Same plusy. Mimo tego, nasz narodowy charakter nie sprzyja pochwałom i nagrodom – wielu menedżerów musi się przełamać, aby zacząć nagradzać. Zwłaszcza za małe przejawy pożądanego zachowania. Trzeba tylko uważać, aby pochwały nie spowszedniały zbytnio, bo wtedy stracą swoją moc.
Kary. Więcej >
Jakie problemy miewają ludzie pracujący w działach HR?
sty 4th
Na co najczęściej narzekają pracownicy działów HR?
Co sprawia im największą trudność?
Czego chcieli by się nauczyć?
ZMIANY
Zmienia się świat, zmieniają się ludzie, zmienia się rynek pracy, zmieniają się oczekiwania, zarówno nasze jak i współpracowników.
Umiejętność radzenia sobie w sytuacji zmian wymaga od nas zmiany nastawienia, innego spojrzenia, a przede wszystkim chęci. Każdy z nas wie jak ciężko jest pokonać opór stawiany przez pracowników w procesie zmian. A jak myślimy o sobie?
Większość ludzi pracujących na stanowiskach w działach HR, powinni być w szczególności otwarci na wszelkie zmiany. Umiejętność ta jest niestety dla części niełatwa i właśnie ten aspekt sprawia im największą trudność.
LUDZIE
Wiemy jak ogrom pracy trzeba włożyć, aby zatrudnić odpowiednią osobę na dane stanowisko.
A co się dzieje, kiedy ktoś odchodzi. Pół biedy jeśli był to pracownik średnio wydajny. Ale Jeżeli odchodzi ktoś, kto był dla firmy bardzo wartościowy, mamy wrażenie, że całą prace wykonaliśmy na marne.
W ostatnich czasach pojawiło się główne wyzwanie dla tego zawodu. Jest nią „walka” o dobrego nowego pracownika. Ale także „walka” z innymi headhunterami przed podkupywaniem stałych, wartościowych pracowników.
Jak sobie z tym poradzić?
Posłużę się pewnym cytatem:
„Znalezienie i zatrzymanie najlepszych pracowników jest najbardziej wartościową zdolnością. Dałbym wszystko, co mam, wszystkie moje pieniądze, aby tylko mieć tę umiejętność.”
- John D. Rockefeller.
DYSTANS
Trudne okazuje Więcej >
Imprezy integracyjne w małych firmach
gru 22nd
Autorem artykułu jest Krzysztof Kownacki
Imprezy integracyjne są najczęściej spotykane w dużych firmach. Właściciele małych przedsiębiorstw często nie widzą konieczności organizacji imprez. Okazuje się jednak, że także małych firmach mała impreza integracyjna może być świetnym motywatorem dla personelu. Powszechnie spotykanym zjawiskiem jeśli chodzi o organizację imprez firmowych jest ich duży rozmach. Duża impreza oznacza bowiem z reguły dobry odbiór przez pracowników, a w rezultacie zwiększenie ich oddania firmie. Kwestia ta nie pozostaje niezauważona przez właścicieli mniejszych firm, którzy również chcieliby odwdzięczyć się w jakiś sposób swoim pracownikom za ich ciężką pracę, a jednocześnie zwiększyć ich zaangażowanie. Kwestią nurtującą właścicieli małych firm jest możliwość organizacji imprez. Często wydaje im się, że nie są w stanie wygospodarować środków na duże i wystawne przyjęcie. Czy jednak imprezy firmowe muszą jednoznacznie kojarzyć się z inscenizacjami w stylu dzikiego zachodu lub pełnego rycerzy i dam dworu średniowiecza?
Pomimo powszechnego przekonania organizacja imprez wcale nie musi pociągać za sobą ogromnych inwestycji finansowych. Oczywiście mała impreza nigdy nie będzie się równała się z wystawnym i szumnym rautem, ale mała impreza jest o niebo lepsza niż…. brak jakiejkolwiek imprezy. Problemem, jaki często zauważa się w małych firmach, jest duża fluktuacja personelu. Przyczyn tego zjawiska najczęściej upatruje się w wyższej atrakcyjności Więcej >
Skuteczna motywacja pracowników
gru 20th
Autorem artykułu jest www.MIGOMEDIA.pl Bednarek E-marketing
Jesteś menadżerem lub właścicielem small biznesu lub e-biznesu??
Chcesz wiedzieć jak mądrze rządzić??
Jak motywować swoich pracowników??
Jak być oficjalnym i duchowym menadżerem??
Szukasz odpowiedzi na te pytania??
Jesteś menadżerem lub właścicielem small biznesu lub e-biznesu??
Chcesz wiedzieć jak mądrze rządzić??
Jak motywować swoich pracowników??
Jak być oficjalnym i duchowym menadżerem??
Szukasz odpowiedzi na te pytania??
Czy zastawiałeś się, jakiemu menedżerowi Ty chciałbyś podlegać?
Co możesz zmienić, by stać się takim człowiekiem?
MOTYWACJA PRACOWNIKÓW = TWOJA SAMOREALIZACJA
ODKRYJ 9 kroków skutecznej motywacji innych.
1) Bądź wzorem dla swojego zespołu.
Zacznij od siebie. Twoja motywacja do działania udzieli się innym.
2) Chwal innych, gdy tylko jest okazja.
Stwórz pracownikom system nagród i pochwał. Nie krytykuj – to działa destrukcyjnie. Każdy ma wewnętrzną potrzebę bycia docenionym.
„Traktuj innych tak, jak sam chciałbyś być traktowany”.
3) Stwórz perspektywy rozwoju.
Możliwość awansu bądź wzrostu wynagrodzenia to wielka siła motywująca.
Nie masz możliwości awansu na wyższe stanowisko?? Opracuj system premii uznaniowej. Udowodniono, że SYSTEM PROWIZYJNY skutecznie motywuje sprzedawców, account menadżerów.
4) SPISZ najważniejsze CELE firmy i poinformuj o nich pracowników.
Jesteś małą firmą?? ODKRYJ MOC BIZNESPLANU.
Zastanawiałeś się, dlaczego np. korporacje i organizacje międzynarodowe przywiązują wielką wagę do napisania ambitnego i realnego biznesplanu. To MOTYWUJE CAŁY ZESPÓŁ.
5) Odkryj MOC systematyczności w motywowaniu innych.
Ciężko Ci zmotywować pracowników?? Czy masz wrażenie, że są Więcej >
Pozapłacowe sposoby motywowania. Debata HR
gru 19th
Część 1
Debata HR: pozapłacowe sposoby motywowania 1Część 2.
Debata HR: pozapłacowe sposoby motywowania 2Część 3.
Debata HR: pozapłacowe sposoby motywowania 3Część 4.
Debata HR: pozapłacowe sposoby motywowania 4Część 5.
Debata HR: pozapłacowe sposoby motywowania 5Część 6.
Debata HR: pozapłacowe sposoby motywowania 6
Najnowsze komentarze