Inteligencja emocjonalna w biznesie

• Szkolenie jednodniowe

Sukces w życiu zależy nie tylko od intelektu, lecz także od umiejętności kierowania emocjami. Rola emocjonalności w biznesie stale się zwiększa. Do harmonijnego wzrostu firmy i zwiększenia efektywności pracy niezbędne jest jednak zrównoważenie obu sfer: logicznej i uczuciowej. Szkolenie pozwoli zrozumieć jak skutecznie łączyć: opanowanie, zapał, wytrwałość oraz umiejętność motywowania siebie i innych do działania w celu osiągnięcia sukcesu zawodowego.

CELE

• Rozwój umiejętności miękkich,
• Podniesienie zdolności rozpoznawania uczuć własnych i uczuć pracowników,
• Podniesienie zdolności motywowania się i kierowania emocjami własnymi jak i emocjami pracowników,
• Lepsza umiejętność słuchania innych ze zrozumieniem.

PROGRAM RAMOWY

• Emocje:
  - jak je okazywać i odczytywać u innych,
  - w jaki sposób korzystać z wiedzy o emocjach w codziennych kontaktach z klientami i współpracownikami?
• Komunikacja:
  - jak słuchać innych ze zrozumieniem,
  - jak efektywnie współpracować z innymi,
  - jak udzielać i otrzymywać konstruktywną informację zwrotną.

Chcesz wziąć udział w szkoleniu?

Zadzwoń:

883 701 636