Nasza misja
Nasza misja, to zawsze trzy kroki:
-
Odkrywamy potrzeby Naszych klientów.
-
Tworzymy właściwe rozwiązania.
-
Towarzyszymy w dążeniu do doskonałości.
Szczegółowa analiza potrzeb:
Ważnym elementem oferowanych przez nas szkoleń jest rzetelne przygotowanie trenerów do pracy z Twoim zespołem, co wiąże się z analizą potrzeb szkoleniowych. Poprosimy więc Cię o umożliwienie nam rozpoznania sytuacji wyjściowej.
Za Twoją zgodą trenerzy StepbyStep chętnie:
- skontaktują się z wybranymi uczestnikami szkolenia, z ich zwierzchnikami, by przeprowadzić pogłębiony wywiad,
- w razie niemożności zebrania informacji w bezpośrednich rozmowach, przygotują ankiety tematyczne, diagnozujące obecny poziom zaistniałych problemów oraz przyszłe obszary pracy,
- przeprowadzą obserwację pracowników w warunkach ich codziennej pracy (na tym etapie diagnoza może odbywać się w sposób jawny, lub incognito),
- za pomocą socjotechnik zdiagnozują sytuację w zespole,
- przeprowadzą testy wiedzy wśród uczestników szkolenia.
Dobór metod analizy potrzeb zależy od sytuacji w Twojej firmie i tematyki szkolenia. Powyższa procedura gwarantuje, iż Twoi pracownicy biorący udział w szkoleniach będą uczestniczyć w zadaniach i symulacjach odnoszących się do rzeczywistych przykładów z ich życia zawodowego.
Etap realizacji:
Dzięki wnikliwej analizie sytuacji i zebranym wcześniej informacjom, przygotowany dla Ciebie program szkoleń będzie zawierał rozwiązania stworzone specjalnie dla Ciebie – na miarę Twoich potrzeb i oczekiwań. Pozwoli on realizować cele, jakie stawiasz przed swoim zespołem.
Szkolenie jest aktywnym treningiem opartym na symulacjach, grach diagnostycznych i edukacyjnych, inscenizowanych scenkach, prezentacjach uczestników, testach i zadaniach. Dzięki takiej konstrukcji trening aktywizuje uczestników i mobilizuje ich do wytężonego działania.
Szkolenie i materiały szkoleniowe obejmują zarówno wiedzę praktyczną, popartą doświadczeniem, jak też kierunkową wiedzę merytoryczną. Dzięki temu Twoi pracownicy otrzymają przekrój dobrych praktyk i będą potrafili z nich skorzystać na co dzień.
Uczestnicy szkolenia na bieżąco otrzymują informacje zwrotne dotyczące swojej pracy. Wiedzą, co wykonują dobrze i co powinni poprawić. Wiedzą również, jak poprawić poszczególne ćwiczenia.
Współpraca po szkoleniowa:
Każdy z uczestników szkoleń może konsultować się z trenerami po szkoleniu, ilekroć będzie potrzebował dodatkowych informacji, wiedzy czy wsparcia.
Również zwierzchnik szkolonego zespołu może liczyć na pomoc i wsparcie trenerów pracujących ze szkolonymi pracownikami.
W ciągu 6 miesięcy po szkoleniu nasi trenerzy będą kontaktować się z Twoimi pracownikami i oszacują, w jakim stopniu wdrożyli oni planowane zmiany. W trakcie takich rozmów uczestnicy dzielą się najczęściej z nami problemami, jakie mają ze swoimi podwładnymi, klientami, współpracownikami i in. Oczywiście jesteśmy otwarci na pomoc, by rozwiązać bieżący problem. Nasi trenerzy pochwalą tych uczestników szkoleń, którzy poczynili postępy, utwierdzą w działaniu tych, którzy wykazują determinację do wdrażania pozytywnych zmian w życie oraz nakierują tych, którzy będą potrzebować pomocy.