Rozwój osobisty
Coaching zespołów handlowych
gru 29th
Współczesny menedżer sprzedaży odgrywa bardzo ważną rolę w procesie rozwoju swoich handlowców. Z jednej stron wymaga się od niego, aby realizował wysokie cele sprzedaży, z drugiej zaś potrafił pełnić funkcję nauczyciela „coacha”.
Wizyty „coachingowe” okazują się świetnym poligonem doświadczalnym zarówno dla sprzedawców jaki i menedżerów. Nie ma nic lepszego w rozwoju nowych kompetencji jak wykorzystanie nowych umiejętności w rzeczywistych sytuacjach.
Z opinii menedżerów wynika, że coaching jest niezbędny w prawie każdej dziedzinie.
Coaching handlowców jest procesem dwustronnym, w którym uczestniczą szef i podwładny, który osiąga określone kompetencje przez rzetelną ocenę, dobrze ukierunkowaną praktykę i systematyczne informacje zwrotne na temat osiąganych efektów. Punktem wyjścia do zastosowania przyuczenia przez szefa w relacji z podwładnymi jest stwierdzenie konieczności poprawy wyników pracy. Ważne jest, aby był to proces ciągły, wynikający z konieczności rozwoju pracownika, ukierunkowany na:
– nowe zadania, – konieczność poprawy realizacji zadań, – samodzielne dochodzenie do wniosków
Niestety w naszej rzeczywistości, w rozmowach menedżera z handlowcem po wspólnej wizycie przeważnie padają słowa krytyki odnośnie odbytej rozmowy z klientem. Nic więc dziwnego, że dla wielu polskich handlowców coaching kojarzy się z dodatkowym narzędziem kontroli. Nie wynika to ze złej woli menedżerów, ale może wynikać z niedostatecznego przygotowania do pełnienia tej funkcji.
Proponujemy Państwu trzydniowe szkolenie poświęcone tematyce coachingu zespołów Więcej >
Zawody przyszłości
wrz 17th
Portal Wirtualna Polska przygotował za „Cooltura” – polish weeekly magazine zestawienie 10 najbardziej obiecujących zawodów w 2010 roku.
Oto pierwsza dziesiątka:
1. Analityk Komunikacji Danych (Data Communications Analysts)
2. Pracownicy Marketingu (Marketing Officer)
3. Inżynierowi IT/ Programiści (Software engineers)
4. Administracja w sektorze medycznym (Medical administrator)
5. Pielęgniarki społeczne (Community nurses)
6. Zarządzający w agencji reklamowej (Account Executive)
7. Obsługa klienta (Customer Services Assistant)
8. Operator baz danych
9. Pracownik administracji – administrator
10. Inżynier (Engineer)
źródło: wp.pl
Jak poznać samego siebie?
cze 11th
Poznaj metodę MBTI — Która może okazać się kluczem do umysłu Twojego i Twoich współpracowników. Zobacz jakim typem osobowości był Einstein.
„Jak to możliwe, że Grecja leży pod tym samym niebem i wszyscy Grecy są wychowani podobnie, a jednak ich charaktery są tak bardzo różne? Odpowiedzi na pytanie zadane przez Teofrasta już przed dwoma tysiącami lat pewnie wielu z nas szukało w różnych sytuacjach życiowych. Nie ważne czy jesteśmy menedżerami czy pracownikami szeregowymi, powinniśmy brać pod uwagę, że każdy jest inny, każdy ina-czej reaguje na powstałe sytuacje, konflikty. We współczesnym, dynamicznym otoczeniu na nasze zachowania mogą również wpływać warunki pracy, rozwój predyspozycji osobowościowych , rozwój sytuacji czy sama obec-ność i postępowanie innych. Obecnie nie wystarczy jeden uniwersalny system motywacyjny ani jeden sposób dyscyplinowania dla wszystkich. Do racjonalnego introwertyka nie prze-mówią te same argumenty co do emocjonalnego ekstrawertyka.Podstawą do zrozumienia zachowań osób w naszym otoczeniu jest analiza wszystkiego co może wpłynąć na powstanie tego zachowania, analiza osobowości, zainteresowań , postaw obserwowanej osoby. Dostarczy nam to informacji potrzebnych do sprawnej i trafnej inter-pretacji postępowań a co za tym idzie możliwości wpływania na nie. Nie jest to prosta spra-wa gdyż aby tego dokonać musimy najpierw spojrzeć w głąb siebie. Nikt nie jest w Więcej >
Skuteczna motywacja pracowników
gru 20th
Autorem artykułu jest www.MIGOMEDIA.pl Bednarek E-marketing
Jesteś menadżerem lub właścicielem small biznesu lub e-biznesu??
Chcesz wiedzieć jak mądrze rządzić??
Jak motywować swoich pracowników??
Jak być oficjalnym i duchowym menadżerem??
Szukasz odpowiedzi na te pytania??
Jesteś menadżerem lub właścicielem small biznesu lub e-biznesu??
Chcesz wiedzieć jak mądrze rządzić??
Jak motywować swoich pracowników??
Jak być oficjalnym i duchowym menadżerem??
Szukasz odpowiedzi na te pytania??
Czy zastawiałeś się, jakiemu menedżerowi Ty chciałbyś podlegać?
Co możesz zmienić, by stać się takim człowiekiem?
MOTYWACJA PRACOWNIKÓW = TWOJA SAMOREALIZACJA
ODKRYJ 9 kroków skutecznej motywacji innych.
1) Bądź wzorem dla swojego zespołu.
Zacznij od siebie. Twoja motywacja do działania udzieli się innym.
2) Chwal innych, gdy tylko jest okazja.
Stwórz pracownikom system nagród i pochwał. Nie krytykuj – to działa destrukcyjnie. Każdy ma wewnętrzną potrzebę bycia docenionym.
„Traktuj innych tak, jak sam chciałbyś być traktowany”.
3) Stwórz perspektywy rozwoju.
Możliwość awansu bądź wzrostu wynagrodzenia to wielka siła motywująca.
Nie masz możliwości awansu na wyższe stanowisko?? Opracuj system premii uznaniowej. Udowodniono, że SYSTEM PROWIZYJNY skutecznie motywuje sprzedawców, account menadżerów.
4) SPISZ najważniejsze CELE firmy i poinformuj o nich pracowników.
Jesteś małą firmą?? ODKRYJ MOC BIZNESPLANU.
Zastanawiałeś się, dlaczego np. korporacje i organizacje międzynarodowe przywiązują wielką wagę do napisania ambitnego i realnego biznesplanu. To MOTYWUJE CAŁY ZESPÓŁ.
5) Odkryj MOC systematyczności w motywowaniu innych.
Ciężko Ci zmotywować pracowników?? Czy masz wrażenie, że są Więcej >
Jak formułować swoje cele?
paź 23rd
Aby osiągnąć skuteczny rezultat własnych działań, proponuję zastosować się do poniższych zasad. Zasady te opisał bardzo szczegółowo Robert Dilts w swojej książce: „Od przewodnika do inspiratora”:
1.Cel powinien być wyrażony w formie pozytywnej.
Niekiedy klienci chcą pozbyć się swoich negatywnych doświadczeń, np. „nie chce więcej palić”, „nie chcę być dla siebie tak krytyczny”, „chcę się mniej stresować w pracy” itp. O wiele łatwiej jest prowadzić klienta w kierunku pozytywnego celu, niż odrywać go od negatywnego. Jak można zamienić w tak wyrażony sposób cel, aby osiągnąć pozytywny rezultat? Jeżeli czegoś nie chcesz, to czego właściwie pragniesz zamiast tego? Jeżeli jest czegoś mniej, to czego chcesz więcej, bardziej? Zwróć uwagę, że wystarczy przeformułować cel na bardziej pozytywny, a i rozwiązania same się nasuwają.
2.Zdefiniowany w taki sposób, aby był możliwy do sprawdzenia i zademonstrowania w doświadczeniu zmysłowym.
Przy określaniu celu, powinno się unikać zwrotów, które jest trudno zmierzyć. Np. fajny, ładny, super, mniej, więcej, bardziej itp. Co będzie dla ciebie, dla coacha (w przypadku coachingu), dla Twojego otoczenia potwierdzeniem, że to osiągnąłeś?
3. Stan pożądany musi być zapoczątkowany i utrzymywany przez klienta.
Jeżeli formułujesz swój cel, to powinieneś wziąć za niego pełna odpowiedzialność. Zdarza się bowiem, że cel pozostaje pobożnym życzeniem. Co takiego zrobisz, aby osiągnąć zaplanowany rezultat? Więcej >
Najnowsze komentarze